• Enumerar los tipos de subsistemas de conmutación y explicar su funcionamiento, para identificar los soportes de los servicios a implementar según especificaciones funcionales dadas.
• Describir los procedimientos para incorporar nuevos servicios de telefonía en un sistema ya existente, a partir de unas especificaciones dadas.

1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.

2. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.

3. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.